（记者张苏慧）中央广播电视总台“智享未来——保姆机器人大会”成都智慧康养机器人展演日前在成都举办恒瑞易配，展演解锁了“智慧康养”多元新体验。此次活动邀请全国百家智慧养老企业，将175款智慧康养机器人产品植入到生活居家、娱乐健身、诊疗交友等实景中，全面展现智慧康养机器人带来的未来生活新图景。
尽管智慧康养机器人在提升养老服务品质方面展现出巨大潜力，但其广泛应用仍面临技术实现、成本控制以及与老年人实际需求精准匹配等多重瓶颈，亟需通过技术迭代、生态协同与模式创新来突破。
保姆机器人改善“养老”质量
中国养老机器人市场将保持稳健增长，前瞻产业研究院预计，2024年中国养老机器人的市场规模约79亿元，未来5年将会以15%左右的复合增长率快速增长，预计到2029年，中国养老机器人的市场规模将会达到159亿元。智慧康养作为保姆机器人的核心场景，其价值已从基础生活辅助向全维度关怀跃迁：在生活层面，搭载柔性机械臂的机器人已能完成精细至毫米级的操作。例如，内蒙古包头伍心孝荣智慧康养中心部署的康复机器人能够通过步态分析引导老人训练，智能搬运机器人可转移90公斤重物，将护工劳动强度降低30%以上。
健康管理领域的进步更为显著。集成毫米波雷达与生物传感器的机器人能实现24小时无接触监测心率、呼吸等生命体征，一旦检测到异常（如跌倒），能在10秒内自动向家属或社区医院发送警报。
在精神陪伴维度，技术的突破尤为令人惊喜。青岛养老院的“康康”机器人集成自然语言模型恒瑞易配，能识别老人情绪并主动发起聊天，使入住老人孤独感降低42%。在成都金牛区的君莲养老院，72岁的周奶奶每天都会和机器人“洋洋”下两盘象棋，这个身高1.2米的白色机器人不仅能精准落子，还会在她输棋时说“奶奶刚才的跳马特别精彩，再来一局？”这种情感交互的细腻程度，远超传统智能设备。
养老机器人正从“替代人力”向“赋能生活”转变，构建起一个覆盖“生理-心理-安全”的全维度守护网络。
养老机器人面临技术与价格双重考验
尽管市场前景广阔，养老机器人仍面临技术适应性与价格普惠性的双重挑战。技术层面，需突破“感知-决策-执行”全链条瓶颈。当前机器人在家居复杂环境中的适应性仍存短板。家庭环境充满动态干扰（如宠物穿行、光线变化），要求机器人具备多模态感知能力。然而，当前系统在突发状况（如打翻水杯）的决策延迟仍达2.3秒，远高于人类反应水平。
社交智能方面，机器人虽能执行指令，但对老人隐含需求（如隐瞒不适）的“察言观色”能力不足。全国政协委员、中国科学院计算技术研究所研究员张云泉指出，我国已具备发展养老机器人的条件和基础。可是，即便康复类养老机器人发展迅速，但在家庭和社区的落地仍然尚待推进。“养老对服务精细化和个性化、产品安全性和便捷性要求高，导致机器人研发投入较高，机器人的销价也较高，一些家庭难以购买其服务，反过来影响研发速度。”
价格方面，成本问题是阻碍普及的核心障碍。当前中高端保姆机器人售价多在2万-5万元，高端康复机器人甚至超过10万元。而普通家庭更倾向选择年成本约1万-2万元的人力护工。深圳一家助力机器人公司肯綮科技正在研发适老型行走助力机器人，其有关负责人直言，老人市场服务成本较高，转化周期更长。
核心技术部件的进口依赖进一步推高了成本。例如，高灵活度机械手、AI芯片等关键部件仍依赖进口，使产品与普通消费者距离显著。
加速迭代升级，降低用户购买成本
为破解技术成本困局，我国正通过标准建设与生态协同加速产业迭代。2025年2月，我国牵头制定的全球首个养老机器人国际标准《互联家庭环境下使用的主动辅助生活机器人性能准则》正式实施。明确健康状况监测、紧急响应（如跌倒报警≤10秒）、无障碍交互等关键技术指标，为产品研发提供基准。政策与场景验证同步推进：工信部、民政部联合启动“智能养老服务机器人场景应用试点”，重点突破方言交互、复杂居家环境导航等技术瓶颈，目前北京、上海、成都等多个城市已率先开展试点工作。
在商业化路径上，行业通过垂类场景单点突破实现降本增效。例如，深圳智平方的“爱宝”机器人通过魔术表演提供情绪价值，千寻智能“墨子”机器人专注衣物收纳，以功能差异化打开市场。湖北光谷东智的“光子”大厨机器人可用精准的算法制作三明治，切片、涂抹、叠放等操作精准到位。
随着技术突破与市场需求同频共振，保姆机器人正逐步从“高端小众”迈向“普惠大众”。清华大学公共管理学院教授杨燕绥预测：“当产品均价降至5万元以下，将触发家庭市场的规模化爆发，预计2030年形成2000亿级市场体量。”
养老机器人未来的发展不仅取决于技术进步，还需要生态系统的完善。中国老龄科学研究中心发布的报告显示，2024年，我国养老护理员的缺口已达到550万。
养老机器人的发展已经超越了单纯的技术迭代，成为应对老龄化挑战的关键路径。通过技术标准化与规模化应用的双重驱动，保姆机器人正逐步成为破解全球老龄化社会照护难题的有效方案。
随着技术不断突破恒瑞易配，我们有理由相信，保姆机器人将不再是简单的工具，而是成为老年人生活中不可或缺的伙伴，助力实现老有所依、老有所乐的优质晚年生活。
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